Política de Privacidade

Última atualização: 21 de maio de 2026.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais e os dados de plataformas terceiras dos usuários no produto Elaia, operado por nós no CNPJ 61.447.014/0001-42, nome empresarial 61.447.014 ROGERIO VILELA BONFIM, em estrita conformidade com a LGPD e com políticas de desenvolvedores da Meta, Google, Microsoft e Apple.

1. Controlador de Dados e Contato

Responsável: Rogério Vilela Bonfim
Contato do Controlador: rogeriovilelabonfim@gmail.com
Canal de Suporte e Privacidade: oseubarberapp@gmail.com

2. Dados Coletados e Integrações com Plataformas Terceiras

Para viabilizar nossa solução de agendamento automático e gestão de clientes, coletamos dados fornecidos diretamente por você e dados oriundos de integrações autorizadas.

Informações de Conta e Uso: nome, endereço de e-mail, logs de acesso, métricas de uso e informações técnicas para operação, segurança e manutenção do ecossistema do produto.
Integração Meta (WhatsApp Business): identificador do Facebook (facebookUserId), dados da conta de negócios via Embedded Signup, e-mail de cadastro e identificadores de conta comercial (WABA ID e Phone Number ID), usados para conectar o assistente virtual ao seu número comercial.
Integração Google (Google Calendar): acesso via OAuth a e-mail (userinfo.email), perfil básico (userinfo.profile/openid) e eventos de agenda (calendar.events), conforme escopos autorizados.
Futuras Integrações (Apple e Microsoft): a plataforma está estruturada para integrar-se a autenticação e agenda dessas plataformas, sempre sob princípio de privilégio mínimo.

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Criação de conta e autenticação social segura, após consentimento explícito.
Sincronização de agenda para leitura de disponibilidade e prevenção de conflitos.
Automação de agendamentos para inserir, alterar ou remover compromissos da própria plataforma.
Operação do sistema, comunicação com usuário e cumprimento de obrigações legais.

4. Compartilhamento e Transferência

Não vendemos, transferimos ou compartilhamos dados pessoais com corretores de dados ou plataformas de publicidade.

Podemos compartilhar dados estritamente necessários com operadores e provedores terceirizados que atuam em nosso nome (por exemplo, hospedagem e e-mail), sempre sob obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.

5. Retenção e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais, incluindo criptografia, para proteger dados e tokens de acesso. Não realizamos cópias integrais de agendas externas; consultamos disponibilidade e armazenamos metadados dos agendamentos gerados pela plataforma.

Os dados são mantidos enquanto a conta estiver ativa e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais aplicáveis.

6. Direitos do Usuário e Revogação de Acesso

Em conformidade com a LGPD, o titular pode solicitar acesso, correção, portabilidade e exclusão dos dados, entre outros direitos previstos em lei.

O acesso às integrações (Meta, Google e futuras integrações) pode ser revogado a qualquer momento no painel do Elaia ou nas configurações de segurança das respectivas plataformas. A revogação implica a remoção dos tokens de conexão armazenados.

7. Contato

Para exercer seus direitos: oseubarberapp@gmail.com
Contato do controlador: rogeriovilelabonfim@gmail.com